Legal
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Synergi8 B.V. (handelend onder de naam “Lila”) persoonsgegevens verwerkt van bezoekers van lila.tools en gebruikers van het Lila-platform. Voor de verwerkersrelatie met zakelijke klanten geldt aanvullend onze verwerkersovereenkomst (DPA).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Synergi8 B.V., Nederland. Contact via privacy@lila.tools.
2. Welke gegevens verzamelen we
- Contactgegevens die je zelf achterlaat via demo-, whitepaper- of contactformulieren.
- Technische gegevens zoals IP-adres, browser en geanonimiseerde paginabezoeken.
- Klantdata die je in het Lila-platform laadt — uitsluitend om voor jou te verwerken (zie DPA).
3. Waarom en op welke grondslag
- Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Legitiem belang: site verbeteren en misbruik voorkomen (art. 6 lid 1 sub f).
- Toestemming: niet-noodzakelijke cookies (zie cookieverklaring).
4. Hoe lang bewaren we
Contactformulier-inzendingen: 24 maanden. Klantdata: zolang de overeenkomst loopt + 90 dagen.
5. Delen met derden
Alleen met subverwerkers die nodig zijn om Lila te leveren. Actuele lijst: /lila/subverwerkers. Geen doorverkoop, geen advertentie-doeleinden.
6. Beveiliging
TLS in transit, versleuteling at rest, Row-Level Security per klant-tenant, human-in-the-loop op hoog-risico beslissingen. Details op /lila/beveiliging.
7. Jouw rechten
Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoek naar privacy@lila.tools. Reactie binnen 30 dagen. Klachten kunnen ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Materiële wijzigingen kondigen we aan op deze pagina en, waar relevant, per e-mail.