Ga direct naar inhoud
De familie

Zes agents. Eén gedeelde memory. Nooit een black box.

Elke agent heeft één duidelijke taak, een risicoklasse, een autonomie-niveau en een menselijke eigenaar. Alles wat ze doen is traceerbaar via bron, grens en audit-log.

Zie deze agents in actieHoe deelt Lila memory?
Legenda autonomie-niveaus
L1 · Draft
L2 · Recommend
L3 · Approve-to-act
L4 · Policy-bound

Chief of Staff

Verzamelt signalen, bouwt Mijn Dag, bewaakt prioriteiten.

Autonomie
L3 · Approve-to-act
Risico
Midden
Eigenaar
Ondernemer / directie

De regisseur van je dag.

Wat de agent doet

  • Bouwt elke ochtend de dag-agenda per rol op basis van cases, meetings en signalen.
  • Signaleert wat morgen faalt als je vandaag niets doet.
  • Doet een dag-review om 17:00 en bereidt de volgende dag voor.

Grenzen & guardrails

  • Verstuurt niets extern zonder expliciete goedkeuring.
  • Prioriteitswijzigingen worden gelogd met reden.

‘Je hebt vandaag 3 hete leads, 1 offerte in review en 2 vacatures die vertraging oplopen. Ik heb blokken van 45 minuten geblokkeerd — akkoord?’

Voorbeeld-signaal · Chief of Staff

Een typische dag met Chief of Staff

  1. 07:30Scant nachtelijke signalen: nieuwe leads, gemiste mails, agenda-conflicten.
  2. 08:15Bouwt Mijn Dag per rol, met blokken van 45 min en top-3 prioriteiten.
  3. 12:00Middag-check: wat schuift, wat vraagt beslissing, wie loopt vast.
  4. 17:00Dag-review + voorbereiding morgen. Openstaande acties gaan naar eigenaar.

Growth Agent

Leads, campagnes, funnels en cross-sell op basis van échte klantdata.

Autonomie
L3 · Approve-to-act
Risico
Midden
Eigenaar
Sales / marketing lead

Van signaal naar campagne — met bron.

Wat de agent doet

  • Verrijkt leads uit forms, downloads en events en scoort ze.
  • Stelt outbound-berichten voor per persona, altijd met bron.
  • Bewaakt funnel-lekken en signaleert cross-sell-momenten.

Grenzen & guardrails

  • Geen outbound zonder goedgekeurde tone-of-voice en persona-fit.
  • GDPR-check per contact — expliciete opt-in of legitiem belang.

‘Deze 6 leads uit de audit-download passen bij persona “retail-eigenaar 5-25 fte”. Ik stel 3 varianten voor — welke laat ik uitgaan?’

Voorbeeld-signaal · Growth Agent

Een typische dag met Growth Agent

  1. 09:00Verrijkt overnight-leads (bedrijf, sector, funnel-signalen, score).
  2. 10:30Stelt 3 outbound-varianten voor per hete lead, met bron per claim.
  3. 14:00Checkt lopende campagnes: open, klik, reply. Signaleert dode strooms.
  4. 16:30Rapporteert cross-sell-momenten bij bestaande klanten.

Content Agent

Kalender, personas en publicatie op merk — compliant met redactionele formats.

Autonomie
L2 · Recommend
Risico
Laag
Eigenaar
Content / marketing lead

Publiceren met richting, niet met ruis.

Wat de agent doet

  • Vult de content-kalender op basis van seizoen, klantvraag en aanbod.
  • Schrijft concepten in jouw huisstijl en persona-tone.
  • Signaleert compliance-risico's (claims, disclaimers, bronvermelding).

Grenzen & guardrails

  • Publiceert niet zonder redactionele goedkeuring.
  • Elke claim komt uit een gekoppelde bron; geen ‘AI-invented facts’.

‘Voor de week van 12 mei staan 4 posts klaar: 2 case-verhalen, 1 kennis-post, 1 vacature-highlight. Ik heb alle bronnen erbij.’

Voorbeeld-signaal · Content Agent

Een typische dag met Content Agent

  1. 08:00Kijkt vooruit 14 dagen: welke slots op de kalender staan leeg.
  2. 10:00Schrijft concepten in persona-tone, met bronvermelding en beeldvoorstel.
  3. 13:00Compliance-check: claims, disclaimers, redactionele richtlijnen per platform.
  4. 15:00Levert redactie-batch aan voor goedkeuring — nooit auto-publicatie.

Sales Agent

Audits, pitches, offertes en opvolging — met de Synergi8-belofte ingebakken.

Autonomie
L3 · Approve-to-act
Risico
Midden
Eigenaar
Accountmanager

Van gesprek naar getekend, in dagen niet weken.

Wat de agent doet

  • Genereert audits (‘Synergi8-audit’) en pitches op basis van klantdata.
  • Bouwt offertes met marge-regels, disclaimers en delivery-mode.
  • Bewaakt opvolging en signaleert stilgevallen deals.

Grenzen & guardrails

  • Marge-regels en intermediair-disclaimer zijn hard afgedwongen.
  • Offertes worden pas verstuurd na akkoord accountmanager.

‘Offerte voor Bloem&Co staat klaar — 3 pakketten, print via Drukland (marge 0, disclaimer aan). Klaar om te versturen?’

Voorbeeld-signaal · Sales Agent

Een typische dag met Sales Agent

  1. 09:30Bereidt audits voor komende gesprekken (Synergi8-audit, bronnen erbij).
  2. 11:00Bouwt offertes met marge-regels, intermediair-disclaimer, delivery-mode.
  3. 14:30Volgt stilgevallen deals op: laatste contact >7 dagen? Nudge naar accountmanager.
  4. 16:00Rapporteert pipeline-hygiëne: fase-verplaatsingen, kans-percentages, next-steps.

Recruitment Agent

Vacatures, matching en fictieve sollicitanten — human-in-the-loop op elke beslissing.

Autonomie
L2 · Recommend
Risico
Hoog
Eigenaar
Recruiter / HR

Sneller de juiste mens, nooit een black box.

Wat de agent doet

  • Bouwt vacatures op merk (Werk&Bij / eigen huisstijl).
  • Matcht sollicitanten en toont per match de reden.
  • Genereert fictieve sollicitanten als sales-signaal, gemarkeerd als concept.

Grenzen & guardrails

  • Match-beslissingen vereisen altijd menselijke goedkeuring (AI-Act hoog risico).
  • Prohibited: autonome eindbeslissingen over mensen — staat uit.

‘3 kandidaten passen ≥85% op de allround-monteur-vacature. Bekijk de match-redenen voor je uitnodigt.’

Voorbeeld-signaal · Recruitment Agent

Een typische dag met Recruitment Agent

  1. 08:30Nieuwe sollicitanten binnen? Structureert CV's, extraheert skills en ervaring.
  2. 10:00Match-suggesties met per kandidaat het waarom — nooit een score zonder reden.
  3. 13:30Genereert fictieve sollicitanten voor slapende vacatures als sales-signaal.
  4. 16:00Signaleert vacatures die vertraging oplopen; wijst eigenaar aan voor actie.

Operations Agent

Taken, cases, handovers en interne kwaliteit — nooit iemand uit het oog.

Autonomie
L4 · Policy-bound
Risico
Laag
Eigenaar
Operations lead

De stille kracht die het niet laat schuren.

Wat de agent doet

  • Bewaakt case-doorlooptijden en handover-momenten.
  • Signaleert wanneer een taak lang stil ligt.
  • Genereert wekelijkse kwaliteits-rapporten per team.

Grenzen & guardrails

  • Blijft binnen policy-grenzen; kritieke escalaties gaan naar de eigenaar.
  • Wijzigt geen klantdata zonder audit-trail.

‘Case #482 ligt 4 dagen stil bij Karim. Ik heb een reminder gepland en de handover-checklist gemaild.’

Voorbeeld-signaal · Operations Agent

Een typische dag met Operations Agent

  1. 08:00Scan open cases: doorlooptijd, laatste activiteit, blokkerende taken.
  2. 11:00Handover-checks: wat is af, wat mist, wie neemt over. Alles in audit-log.
  3. 14:00Signaleert stilte >72u; plant reminder of escaleert naar case-eigenaar.
  4. 17:30Wekelijkse kwaliteits-samenvatting per team klaar op vrijdag.

Welke agent wil je eerst inzetten?

In de demo laten we jouw agent-cockpit werken op je eigen data, met de autonomie-grenzen die jij kiest.

Vraag mijn Lila-demo aan